Bitrix24

Dal 2018 Digimat S.p.A. ricorre alla piattaforma Bitrix 24 poiché offre molteplici strumenti utili a semplificare le attività dell’azienda e tutti i processi ad essa connessi.
Tra i principali strumenti operativi messi a disposizione, Digimat S.p.A. utilizza i seguenti

Comunicazione Integrata

Bitrix24 consente ai dipendenti che lavorano in team di coordinarsi e dare coerenza e forza alla comunicazione sui diversi canali disponibili.La sinergia dei diversi strumenti migliora il risultato finale.

  • Collaborazione via email
  • Messaggistica istantanea e chat di gruppo
  • Video conferenza
  • Telefonia
  • Utenti esterni

Attività e gestione dei progetti

Con la soluzione per la gestione di progetti e attività offerte da Bitrix24, i team e le singole persone sono facilitate nel raggiungimento dei propri obiettivi sia nell'ambito di un progetto sia a livello individuale. Sarà possibile definire, organizzare e ordinare le attività in base alla rilevanza e fornire al team un modo semplice per coordinare ed eseguire le attività
  • Progetti di lavoro
  • Pianificazione giornaliera
  • Modelli di attività
  • Attività secondarie illimitate
  • Diagramma di Gantt
  • Dipendenze delle attività

Gestione dei documenti

L'intuitività di Bitrix24 favorisce la condivisione dei documenti, rendendola facile e veloce. Sarà possibile condividere presentazioni, documenti di lavoro e molto altro ancora con gruppi di lavoro, clienti, agenti e partner commerciali.
  • Bitrix24 Drive
  • Modifica online con GoogleDocs/MS Office Online/ Office 365
  • Ricerca documento
  • Cronologia versioni

Pianificazione, reporting e gestione del tempo di lavoro

Coordinare gli orari dei dipendenti e le risorse non sarà un problema. Con Bitrix24 sarà possibile gestire calendari di gruppo e individuali. Sarà facile programmare e coordinare eventi pubblici. L'integrazione con il CRM assicura immediatezza e puntualità nei meeting.
  • Calendari
  • Doppia sincronizzazione con i calendari Ios, Android, Google e Outlook
  • Rapporti di lavoro
  • Gestione del tempo di lavoro
  • Riunioni

CRM e vendite

Con Bitrix24 la gestione dei rapporti aziendali e le interazioni con i potenziali clienti ed esistenti sarà migliore. Questa soluzione aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti a semplificare i processi ed a migliorare la redditività. Le attività commerciali e le attività di vendita verranno visualizzate rapidamente e sarà possibile effettuare un'analisi approfondita e chiara sui processi.
  • Gestione potenziali clienti e contatti
  • Email marketing
  • Automazione delle vendite
  • Gestione del team di vendita
  • Fatturazione
  • Canalizzazione e rapporti di vendita
  • Registrazione delle chiamate
  • Importa/Esporta
  • Riconoscimento facciale
  • Numero illimitato di account email integrati
  • Automazione del marketing
  • CRM Cronologia delle modifiche
  • Obiettivi di vendita
  • Fatture ricorrenti
  • Canalizzazioni di vendita
  • Ripristina il backup
  • Regole di automazione personalizzate

Marketing e CRM

Bitrix24 permette di automatizzare alcune attività ripetitive di marketing . Questa soluzione permette di registrare le attività che ogni persona compie sul sito dell'azienda, inoltre è possibile impostare i flussi di lavoro automatizzati per velocizzare e semplificare i contatti con i clienti potenziali ed esistenti, con i partner commerciali, fornitori e altri utenti.
  • Email collettiva
  • Sms collettivo
  • Trasmissione vocale
  • Rapporti di massa
  • Retargeting FB/AdWords
  • RestAPI
  • Aumentare le vendite

Canali di comunicazione

Bitrix24 ha la stessa immediatezza e facilità d'uso di un Social Network. Questo consentirà ai dipendenti e ai colleghi di creare attività o prgetti, condividere file e lavorare efficientemente nei gruppi di lavoro.
  • Canali di comunicazione
  • Live chat
  • Facebook/Instagram/Skype/Telegram
  • Microsoft Bot Framework
  • Valutazione supervisori e/o cliente

Telefonia

Bitrix24 offre la possibilità di telefonare a livello nazionale e internazionale, solamente con una connessione ad Internet. Ogni chiamata al cliente o ai dipendenti può essere registrata direttamente dal CRM. Collegarsi e chiamare i colleghi sarà semplicissimo inoltre ci sarà la possibilità avere una panoramica generale su informazioni e statistiche relative alla soluzione offerta.
  • Numero del relè
  • Trasferimento di chiamata telefonica
  • Linee in entrata illimitate
  • Registrazione di telefonate
  • Supporto del telefono VoIP
  • Monitoraggio della fonte di chiamata

Gestione risorse umane e dipendenti

Bitrix24 consente in maniera gratuita di utilizzare un sistema di gestione delle risorse umane in maniera del tutto personalizzabile. Inoltre sarà possibile gestire l'organigramma aziendale ed il tempo dedicato ad ogni attività senza creare situazioni di stress. Bitrix24 offre un portale di impiego che permetterà di gestire documenti ed archiviare curriculum vitae.
  • Dipendente Directory e OrgChart
  • Grafico di assenza e gestione ferie
  • Profili dei dipendenti
  • Dipendente Self Service
  • Organigramma aziendale
  • Gestione logo aziendale

Motore di gestione Workflow

Questa soluzione consente di organizzare il flusso di lavoro dell'azienda, rendendo possibile lo svolgimento di ogni attività.
  • Visual Business Process Designer
  • Creazione automatica delle attività
  • BPM sociale
  • Approvazione (spese, permessi, ecc..)

Website

Bitrix24 permette la creazione di siti web e delle pagine di destinazione. Questa soluzione è in grado di risolvere le problematiche relative ai moduli Web, Crm, Strumenti di email marketing e di vendite. Rappresenta il miglior modo per convertire i tuoi potenziali clienti e fidelizzarli.
  • Sito web
  • Numero illimitato di sottopagine
  • Proprio dominio
  • Integrazione CRM

Webmail

Bitrix24 renderà efficiente la comunicazione aziendale.Offre spazio limitato, antivirus e antispam; inoltre sarà possibile utilizzare il proprio dominio ed anche collegare altri account Outlook, Gmail ecc..
  • Sincronizzazione email
  • Posta in arrivo condivisa
  • Limite importazione email
  • Email a CRM

Cloud Version

L'installazione non è necessaria. L'unico passo da fare è invitare i colleghi e mettersi a lavoro!

Free

12 utenti
1 amministratore
5GB drive

Gratis

Plus

24 utenti
2 amministratori
24GB drive

35€/mese

Standard

50 utenti
5 amministratori
100GB drive

89€/mese

Professional

utenti illimitati
amministratori illimitati
drive illimitato

179€/mese

On-Premise Version

Installa Bitrix24 direttamente sul tuo server per avere il pieno controllo!

Bitrix24.com

fino a 12 utenti intranet inclusi

999,05€

Business

da 50 a 500 utenti intranet inclusi

da 2.392€

Enterprise

utenti intranet illimitati

da 19.992€

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